De migratie naar Enerfip start volgende week. Op maandag 13 april ontvangt u de instructies en de onboarding link via e-mail. Op dinsdag 14 april organiseren wij een online informatiesessie.

Lopende investeringen

De jaaropgave 2025 staat eind maart voor je klaar. We voeren op dit moment een extra data controle hierdoor duurt de jaaropgave iets langer dan gebruikelijk. Je ontvangt de jaaropgave uiterlijk voor eind maart. Onze excuses voor het ongemak.

Voor enkele projecten voeren wij niet de administratie, die zie je dan niet in het overzicht. Neem contact op met de uitgevende instelling om een jaaroverzicht te ontvangen, als je die niet al hebt ontvangen.

Een overzicht van jouw investeringen vind je terug via Mijn DuurzaamInvesteren. Log in en ga naar Dashboard. Je vindt daar een overzicht met Lopende en Afgeloste projecten (indien van toepassing), op jaartal gesorteerd.

Begin maart hebben we alle gegevens van het Clientportaal overgezet naar je Dashboard. Hierop zouden nu al je investeringsgegevens volledig moeten zijn. Ontbreken er toch gegevens? Neem dan contact op met ons supportteam via: support@duurzaaminvesteren.nl. We helpen je graag!

Let op: in het verleden verzorgden een aantal uitgevende instellingen zelf hun administratie, van die projecten zijn niet alle gegevens in te zien in je dashboard.

In principe niet, je bent een overeenkomst aangegaan voor een lening gedurende een vooraf gestelde looptijd. DuurzaamInvesteren.nl bemiddelt niet in verzoeken om de lening terug te trekken.

In de toekomst worden obligaties op ons platform verhandelbaar. Indien je (tegen die tijd) in bezit bent van een verhandelbare obligatie, kun je zelf beslissen wanneer en welke obligatie je wil verhandelen/verkopen.

Deze worden overgedragen aan de erfgenaam/erfgenamen. De Uitgevende Instelling geeft hiervoor toestemming indien de juiste documenten (verklaring van erfrecht, overlijdensakte etc.) worden aangeleverd. Dit staat per project uitgelegd in de obligatievoorwaarden van het betreffende project.

Dan neemt de Uitgevende Instelling contact op met de obligatiehouders. Heb je nog geen informatie ontvangen of vragen, dan neem je zelf contact op met de Uitgevende Instelling. Komt de Uitgevende Instelling er niet uit? Dan treedt de Stichting Belangenbehartiging DuurzaamInvesteren op namens de obligatiehouders. De Stichting bekijkt de status van het project en stuurt de Uitgevende Instelling aan om alsnog aan de leningvoorwaarden van de obligatiehouders te voldoen. Lees meer op de pagina over Stichting Belangenbehartiging DuurzaamInvesteren.

De betaaldata die zijn opgenomen in jouw overzicht zijn de data waarop de betreffende uitgevende instelling heeft aangegeven de betalingen uit te voeren. Wanneer je een betaling niet hebt ontvangen dan kan het zijn dat deze nog niet door jouw bank is ontvangen of verwerkt. Mocht je drie werkdagen na de aangegeven betaaldatum geen betaling hebben ontvangen dan vragen wij je contact op te nemen met support@duurzaaminvesteren.nl.